Information
Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre satisfaction avec nos stylos en bois et résine hybride.
Questions fréquentes
Quelles sont les questions les plus fréquentes concernant vos stylos en bois et résine hybride ?
Nous recevons souvent des questions sur l'origine du bois utilisé, la composition de la résine, et la durabilité des mécanismes. Les clients s'intéressent également aux techniques de fabrication et à l'unicité de chaque pièce.
Proposez-vous des services de personnalisation pour les stylos ?
Oui, nous offrons des services de personnalisation, incluant la gravure de noms ou de dates. Les clients demandent souvent quelles polices sont disponibles, le coût additionnel, et le délai de livraison pour une commande personnalisée.
Comment entretenir mon stylo en bois et résine pour qu'il dure longtemps ?
Nous recommandons d'éviter l'exposition prolongée à l'humidité et aux températures extrêmes. Un nettoyage doux avec un chiffon sec suffit généralement. Pour le bois, un polissage occasionnel avec une cire spéciale peut raviver l'éclat.
Les recharges d'encre sont-elles faciles à trouver pour vos stylos ?
Oui, nos stylos sont conçus pour être compatibles avec des recharges d'encre standard, facilement disponibles dans la plupart des papeteries ou en ligne. Nous vendons également des recharges sur notre site.
Y a-t-il des aspects spécifiques sur lesquels les clients ont souvent besoin d'être éclairés ?
Souvent, les clients souhaitent en savoir plus sur le processus de stabilisation du bois, l'impact de la résine sur la durabilité, et les différences entre les finitions mates et brillantes. Nous expliquons également comment l'assemblage est réalisé pour garantir une écriture fluide.
Que faire si mon stylo a un problème ou est endommagé ?
Nous offrons un service de réparation pour nos stylos. Contactez-nous avec une description du problème et une photo, et nous vous fournirons un devis pour la réparation. Dans certains cas, si le défaut est couvert par notre garantie, la réparation sera gratuite.
Quels types de bois utilisez-vous pour vos stylos ?
Nous utilisons une variété de bois, allant des essences locales comme le chêne et le noyer, à des bois exotiques sélectionnés pour leur beauté et leur durabilité. Chaque type de bois est choisi avec soin pour garantir une qualité optimale.
Quelle est la différence entre un stylo roller et un stylo plume ?
Le stylo roller utilise une encre à base d'eau qui offre une écriture fluide et intense, tandis que le stylo plume utilise une plume pour déposer l'encre, offrant une expérience d'écriture plus traditionnelle et la possibilité de varier l'épaisseur du trait. Le choix dépend de vos préférences personnelles.
Offre promotionnelle
Ne manquez pas l'occasion d'économiser tout en profitant de la qualité et du service que vous aimez. Gardez un œil sur cet espace pour les dernières mises à jour et profitez de ces offres incroyables tant qu'elles durent !